Müşteri
“Siparişim nerede?”
SupportFlow AI
Bağlı sipariş sisteminden durumunu kontrol edebilir.
7/24 çalışan AI ekip arkadaşınız
Web Sitenize Gelen Ziyaretçileri 7/24 Müşteriye Dönüştürün
SupportFlow AI, müşterilerinize 7/24 hizmet veren bir AI ekip arkadaşıdır. Soruları yanıtlar, potansiyel müşterileri belirler ve gerektiğinde ekibinize devreder. Yetkilendirilmiş entegrasyonlarla sipariş, randevu veya talep durumlarını da kontrol edebilir.
Kolay kurulum · Yetkilendirilmiş sistemlerinizle çalışabilir · Gerektiğinde ekibiniz devralır · 7/24 aktif
Gerçek bir senaryo
Müşterileriniz sadece mesai saatlerinde gelmiyor.
Adım 1
Potansiyel bir müşteri web sitenize girdi.
Adım 2
Bir sorusu var — fiyat, randevu veya hizmet hakkında.
Kritik an
Cevap verecek kimse yok.
Sonuç
Siteden ayrılıyor. Fırsat kayboluyor.
23:30
Mesai saati dışında
Canlı ziyaretçi
Yanıt yok
Ziyaretçi bekliyor… kimse cevap vermiyor.
SupportFlow AI bu fırsatın kaybolmasını önler.
Mesai dışında bile ziyaretçilerinize anında yanıt verir, fırsatları yakalar.
AI Müşteri Operasyon Platformu
Sadece cevap veren bir chatbot değil. İşinizi bilen bir AI ekip arkadaşı.
SupportFlow AI, işletmenizin bilgi bankasını ve izin verdiğiniz sistemleri kullanarak müşterinin ne istediğini anlar, doğru bilgiyi bulur ve uygun şekilde yardımcı olur. Basit bir soruyu yanıtlamaktan, yetkilendirilmiş bir sistemden müşteri durumunu kontrol etmeye kadar görüşmenin bir parçası olur.
Müşteri
“Yarın randevum var mı?”
SupportFlow AI
Yetkilendirilmiş randevu sisteminden bilgiyi doğrulayabilir.
Müşteri
“Talebim ne durumda?”
SupportFlow AI
Bağlı sistemden güncel durumu sorgulayabilir.
Müşteri
“Bu hizmetin fiyatı nedir?”
SupportFlow AI
İşletmenizin onayladığı bilgilerle yanıt verir.
Müşteri
“Bir yetkiliyle görüşmek istiyorum.”
SupportFlow AI
Görüşmeyi ekibinize devreder.
Müşteri konuşurken SupportFlow ne yapar?
- 1 Karşılar
- 2 Bilginizle yanıtlar
- 3 Yetkilendirilmiş sistemlerinizle çalışabilir
- 4 Gerektiğinde ekibinize devreder
Çekirdek yeteneklerin listesi özellikler sayfasındadır.
Neden SupportFlow AI?
Web sitenize gelen her ziyaretçi için somut faydalar.
Müşterilerinize Anında Cevap Verin
İşletmeniz hakkında sık sorulan soruları 7/24 yanıtlar.
Daha Fazla Potansiyel Müşteri Yakalayın
Satın alma, randevu veya hizmet alma niyeti olan ziyaretçileri belirler ve iletişim bilgilerini toplar.
Mesai Dışındaki Fırsatları Kaçırmayın
Akşam, hafta sonu veya tatil fark etmeksizin ziyaretçileriniz destek almaya devam eder.
Müşterinin Ne İstediğini Anlayın
Görüşmenin konusunu ve müşterinin ihtiyacını belirlemeye yardımcı olur.
Ekibiniz Gerektiğinde Devralır
İnsan desteği gerektiğinde görüşme ekibinize aktarılabilir.
SupportFlow AI Nasıl Çalışır?
Dört basit adımda web siteniz müşteri kazanım aracına dönüşür.
1
Web Sitenize Ekleyin
SupportFlow AI'ı mevcut web sitenize kolayca ekleyin.
2
İşletmenizi Öğrensin
Web sitenizdeki içerikler, hizmetleriniz, sık sorulan sorular ve sağladığınız bilgiler üzerinden işletmenizi öğrenir.
3
Ziyaretçilerinizle Konuşsun
Ziyaretçilerin sorularını doğal bir şekilde yanıtlar ve ihtiyaçlarını anlamaya yardımcı olur.
4
Fırsatları Ekibinize Aktarsın
Satın alma, randevu veya hizmet alma niyeti olan ziyaretçilerin bilgilerini toplar ve gerektiğinde görüşmeyi ekibinize devreder.
SupportFlow AI'ın nasıl çalıştığını 45 saniyede görün.
Gerçek Kullanım Örneği
Gerçek Görüşmeler. Gerçek Fırsatlar.
SupportFlow AI, Bravodent web sitesine gelen ziyaretçilerin Türkçe ve İngilizce sorularını yanıtlıyor ve mesai saatleri dışında gelen potansiyel hasta taleplerinin de yakalanmasına yardımcı oluyor.
…
Potansiyel Müşteri
…
Mesai Dışı
TR / EN
Türkçe ve İngilizce
B
Bravodent
Merhaba! Bravodent'e hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabilirim?
İmplant fiyatları hakkında bilgi alabilir miyim?
Tabii! Size en uygun tedavi planı için ön görüşme randevusu oluşturabilirim. Uygun musunuz?
SF
Merhaba! Randevu veya fiyat bilgisi almak ister misiniz?
Evet, randevu oluşturmak istiyorum.
Randevu talebi algılandı
EK
Ekibiniz devraldı
Yarın saat 14:00 uygun mudur?
Yapay Zekâ Çalışır.
Kontrol Ekibinizde Kalır.
SupportFlow AI sık sorulan soruları yanıtlar, müşterinin ihtiyacını anlamaya çalışır ve fırsatları yakalar. İnsan desteği gerektiğinde ekibiniz görüşmeyi devralabilir.
- 7/24 otomatik yanıt
- Gerektiğinde ekibiniz devralır
- Belirlediğiniz kurallara uyar
Size Ne Sağlar?
Teknik detaylar değil, işletmenize somut katkılar.
Ziyaretçilerinize 7/24 Anında Yanıt Verir
Mesai dışında bile web sitenize gelen sorulara anında cevap verir.
Müşterinin Ne İstediğini Anlar
Satın alma, randevu veya destek talebini belirlemeye yardımcı olur.
Potansiyel Müşterileri Yakalar
Doğal sohbetle iletişim bilgisi toplar, ekibinize hazır iletir.
Satış ve Randevu Fırsatlarını Belirler
Satın alma veya randevu niyeti yüksek müşterileri öne çıkarır.
Müşteri Görüşmelerini Hatırlar
Tekrar gelen müşteriyi tanır, önceki konuşmalardan yararlanır.
Memnuniyet ve Aciliyeti Algılar
Müşterinin ruh halini okur, ekibinize özet sunar.
Birden Fazla Dilde Konuşur
Türkçe, İngilizce ve daha birçok dilde ziyaretçilerinize cevap verir.
Gerektiğinde Ekibiniz Devralır
İnsan desteği gerektiğinde görüşme anında ekibinize aktarılır.
Web Sitesinden Müşteri Talebi Alan İşletmeler İçin
SupportFlow AI, sektör fark etmeksizin web sitenizden gelen ziyaretçileri karşılar ve potansiyel müşteriye dönüştürür.
SupportFlow AI'ı Kendi Web Sitenizde Görün
SupportFlow AI'ın müşterilerinizin sorularını nasıl yanıtladığını ve potansiyel müşterileri nasıl yakaladığını görün.
FİYATLANDIRMA
İşletmenize Uygun Paketi Seçin
Web sitenize gelen müşterileri 7/24 karşılamaya başlayın. İşletmeniz büyüdükçe hafıza, satış fırsatları ve yüksek hacimli operasyona geçin.
Aylık
Yıllık
%15 İndirim
Detaylı özellik farklarını aşağıdaki karşılaştırma tablosunda görebilirsiniz.
Paketleri Karşılaştırın
Hangi paketin size uygun olduğunu net şekilde görün.
| Özellikler & Limitler |
|---|
SSS
Sık Sorulan Sorular
SupportFlow AI, web sitenize gelen ziyaretçilerin sorularını 7/24 yanıtlayan, potansiyel müşterileri yakalayan ve gerektiğinde görüşmeyi ekibinize aktaran yapay zekâ destekli bir canlı destek sistemidir. İşletmenizin bilgi bankası ve yetkilendirilmiş sistemleriyle bir AI ekip arkadaşı gibi çalışır; bağlı bir entegrasyon varsa müşteri durumunu da sorgulayabilir.
Hayır. Müşteriye özel sipariş, randevu veya talep durumu gibi bilgilerin sorgulanabilmesi için ilgili sistemin SupportFlow AI ile güvenli ve yetkilendirilmiş bir entegrasyona sahip olması gerekir. Böyle bir entegrasyon bulunmadığında SupportFlow AI yalnızca işletmenin onayladığı bilgi ve içerikler üzerinden yanıt verir.
Evet. Mevcut web sitenize kolayca eklenir. WordPress, özel yazılım veya herhangi bir web sitesiyle uyumludur.
Web sitenizdeki içerikler, hizmetleriniz, sık sorulan sorular ve sağladığınız bilgiler üzerinden işletmenizi öğrenir. İsterseniz ek dökümanlar da yükleyebilirsiniz.
Evet. SupportFlow AI mesai saatleri, hafta sonu ve tatil fark etmeksizin web sitenize gelen ziyaretçilerin sorularını yanıtlar.
Evet. İnsan desteği gerektiğinde ekibiniz görüşmeyi anında devralabilir. Tüm konuşma geçmişi ve özet bilgiler operatör panelinde görünür.
Evet. Türkçe, İngilizce ve birçok dilde ziyaretçilerinizle konuşabilir. Bravodent örneğinde olduğu gibi Türkçe ve İngilizce görüşmeler desteklenmektedir.
Görüşme sırasında satın alma, randevu veya hizmet alma niyetini algılar. İletişim bilgisi toplar ve ekibinize hazır bir fırsat olarak sunar.
Hayır. Web sitenize bir kod satırı eklemeniz yeterlidir. Demo sürecinde ekibimiz size yardımcı olur. Günlük kullanım için teknik bilgi gerekmez.
Bilmediği konularda müşteriyi yanıltmaz. İletişim bilgisi toplar, görüşmeyi ekibinize aktarır veya sizin belirlediğiniz kurallara göre hareket eder.
Veriler KVKK uyumlu şekilde işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Güvenlik ve KVKK sayfamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
Ana sayfadan doğrudan kredi kartı girmeden kendi kendinize başlayabileceğiniz bir ücretsiz deneme bulunmuyor. Bunun yerine demo talep edebilir veya uygun paketi seçerek hemen başlayabilirsiniz. Demo sürecinde ekibimiz size sistemi gösterir ve kurulumda yardımcı olur.
Başlangıç paketi web sitenizde 7/24 müşteri karşılamaya başlamak isteyen küçük işletmeler içindir. Profesyonel paket müşteri hatırlama, fırsat yakalama ve otomasyon isteyen büyüyen işletmeler içindir. Kurumsal paket yüksek görüşme hacmi ve gelişmiş iş süreçleri olan işletmeler içindir. Emin değilseniz demo talep edin, size uygun paketi birlikte belirleyelim.
Demo Talep Formu
SupportFlow AI'ı
Kendi İşletmenizde Görün
Ekibimiz size özel bir demo hazırlasın. Web sitenize gelen ziyaretçilerin nasıl karşılandığını birlikte inceleyelim.
Hızlı Yanıt
Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
Kişiye Özel Demo
İşletmenize uygun kurulum ve kullanım önerileri.
Web Sitenize Gelen Fırsatları Kaçırmayın
SupportFlow AI ziyaretçilerinizin sorularını yanıtlasın, potansiyel müşterileri yakalasın ve gerektiğinde görüşmeyi ekibinize aktarsın.